榮譽(yù)證書

豐富業(yè)態(tài)

貼心服務(wù)

增值服務(wù)

4月26日，由中指研究院、中國(guó)房地產(chǎn)TOP10研究組主辦的“2023中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)公司研究成果會(huì)”在北京舉行。憑借雄厚的綜合實(shí)力及強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，匯辰新生活蟬聯(lián)“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)公司TOP11”“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)公司服務(wù)規(guī)模TOP10”，并獲得“2023中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)公司成長(zhǎng)性領(lǐng)先公司”榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí)，匯辰新生活旗下在管項(xiàng)目濮陽(yáng)·匯辰世和府榮獲“2023中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)示范基地”稱號(hào)，新鄉(xiāng)·匯辰壹號(hào)城邦、焦作·匯辰世和府榮獲“2023中國(guó)五星級(jí)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目”稱號(hào)。

作為中部地區(qū)領(lǐng)先的新型生活方式服務(wù)商，匯辰新生活圍繞基礎(chǔ)服務(wù)、增值服務(wù)等業(yè)務(wù)，已形成物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)、管家幸福服務(wù)、“匯辰+”增值服務(wù)、物業(yè)云智慧服務(wù)等四大服務(wù)體系，為業(yè)主提供地域、時(shí)間、功能無盲點(diǎn)的全生命周期服務(wù)，助力業(yè)主美好生活的實(shí)現(xiàn)。

2022年，面對(duì)市場(chǎng)變化帶來的挑戰(zhàn)，匯辰新生活突破來自宏觀經(jīng)濟(jì)及地產(chǎn)行業(yè)增速下滑帶來的多重外部壓力，基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)收入同比增長(zhǎng)29.5%，且物業(yè)管理規(guī)模增長(zhǎng)勢(shì)頭不減。公司全年總在管面積增至1.57億平方米，較2021年增長(zhǎng)15.3%；總合約面積增至2.72億平方米，較2021年增長(zhǎng)14.6%。多元業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)、蓬勃發(fā)展，外拓簽約項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)住宅、商寫、公建辦公樓、學(xué)校、醫(yī)院、產(chǎn)業(yè)園區(qū)/廠區(qū)、場(chǎng)館、城市服務(wù)等八大業(yè)態(tài)全覆蓋。目前，公司總在管面積當(dāng)中來自第三方的比例達(dá)到56.3%，2022年全年新增合約面積中，89.6%來自第三方外拓。

一直以來，匯辰新生活始終秉承“一切以客戶為中心”的公司理念。2022年，公司啟動(dòng)“春風(fēng)琢玉”行動(dòng)，從細(xì)節(jié)處著手，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)品質(zhì)，并通過科技化、數(shù)智化手段打造可生長(zhǎng)、可進(jìn)化的生活環(huán)境。在疫情防控常態(tài)化的大背景下，公司持續(xù)開展各項(xiàng)專業(yè)防疫工作，全面保障業(yè)主生活所需；全年開展幸福時(shí)光里活動(dòng)5000余場(chǎng)，大大豐富了業(yè)主的日常生活，持續(xù)營(yíng)造和諧友愛的鄰里氛圍。

在社區(qū)增值服務(wù)方面，公司以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，以提供多樣化生活服務(wù)為宗旨，鏈接資源、搭建平臺(tái)，圍繞購(gòu)房、裝修、入住等場(chǎng)景延伸服務(wù)脈絡(luò)，開展美居、美家、零售、租售、金服、傳媒及空間服務(wù)、案場(chǎng)等服務(wù)，持續(xù)提高客戶滿意度，提升服務(wù)價(jià)值。通過創(chuàng)新營(yíng)銷，“匯辰+”平臺(tái)2022年觸達(dá)用戶800萬(wàn)+，以匯辰特色實(shí)力帶貨。

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)升級(jí)的背景下，物業(yè)服務(wù)行業(yè)不斷面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。2023年，匯辰新生活將聚焦基礎(chǔ)服務(wù)和增值服務(wù)，在夯實(shí)服務(wù)品質(zhì)、提高客戶滿意度的同時(shí)，逐漸將第三方外拓業(yè)務(wù)作為重要發(fā)力點(diǎn)，持續(xù)拓展多元化服務(wù)產(chǎn)品，與城市和區(qū)域發(fā)展形成緊密的生態(tài)聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)更高水平的發(fā)展目標(biāo)。